Integración de CRM y sistemas empresariales en Jopala |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Jopala. |
$3,536.22 / integración |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Jopala |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Jopala. |
$6,887.01 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Jopala |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Jopala. |
$1,824.45 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Jopala |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Jopala. |
$2,223.05 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Jopala |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Jopala. |
$962.29 / hora |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Jopala |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Jopala. |
$1,214.75 / mes |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Jopala |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Jopala. |
$2,228.36 / consulta |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Jopala |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Jopala. |
$2,526.60 / implementación |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Jopala |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Jopala. |
$96.06 / usuario |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Jopala |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Jopala. |
$810.85 - $3,040.68 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Jopala |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Jopala. |
$0.91 / mensaje |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Jopala |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Jopala. |
$608.26 - $2,534.43 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Jopala |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Jopala. |
$2,229.45 / implementación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Jopala |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Jopala. |
$658.66 / dispositivo |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Jopala |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Jopala, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.38 / dispositivo |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Jopala |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Jopala. |
$455.23 / línea |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Jopala |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Jopala. |
$1,519.72 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Jopala |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Jopala. |
$658.93 / hora |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Jopala |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Jopala. |
$1,216.48 / implementación |
Click-to-call y widgets web en Jopala |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Jopala. |
$1,520.17 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Jopala |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Jopala. |
$4,555.51 - $15,185.03 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Jopala |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Jopala. |
$910.83 / mes |
Portabilidad numérica en Jopala |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Jopala. |
$810.39 / servicio |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Jopala |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Jopala. |
$4,243.22 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Jopala |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Jopala. |
$8,084.99 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Jopala |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Jopala. |
$202.19 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Jopala |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Jopala. |
$1,215.73 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Jopala |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Jopala. |
$354.79 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Jopala |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Jopala. |
$3,851.11 / servicio |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Jopala |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Jopala. |
$1,823.07 / servicio |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Jopala |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Jopala. |
$75.96 / usuario |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Jopala |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Jopala. |
$911.17 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Jopala |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Jopala. |
$3,544.67 / proyecto |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Jopala |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Jopala. |
$12,124.84 - $75,780.27 / instalación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Jopala |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Jopala. |
$2,527.90 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Jopala |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Jopala. |
$5,055.60 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Jopala |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Jopala. |
$121.38 - $910.32 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Jopala |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Jopala. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Jopala |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Jopala. |
$5,564.92 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Jopala |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Jopala, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.64 - $4,549.91 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Jopala |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Jopala. |
$354.73 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Jopala |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Jopala. |
$121.34 - $353.92 / licencia |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Jopala |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Jopala. |
$3,243.84 / servicio |
